哈市整顿五类影响营商环境问题 漠视群众折腾群众问题要根治
发表日期:2019-06-10 11:31作者:admin
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哈市整顿五类影响营商环境问题 漠视群众折腾群众问题要根治

  生活报5月9日讯8日,2019年哈市深化作风整顿优化营商环境实施方案公布,哈市将突出整顿形式主义、官僚主义新表现,以及困扰企业、制约发展和不依法行政、不依法办事问题;持续整顿不担当、不作为、假作为、乱作为和漠视群众、折腾群众等五类问题,重拳整治群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的作风问题,在全省率先打造“办事不求人”好环境。   杜绝“政绩工程”“形象工程”“烂尾工程”  方案规定,哈市重点整治形式主义、官僚主义新表现问题。 包括贯彻落实上级决策部署表态多调门高、行动少落实差,程序走了落实与否没人管,把说了当做了,把做了当成了;会议“多滥杂”,文件“假大空”;重显绩轻潜绩,急功近利、脱离实际,搞华而不实、劳民伤财的“政绩工程”“形象工程”“半截子工程”“烂尾工程”。

  今年哈市市级检查考核事项要比2018年减少50%,全市会议和发文数量均要比2018年减少40%左右。   整治热线电话难打通网上咨询无人理  重点整治困扰企业、制约发展突出问题。

包括同一件事多头管理、交叉管理、延伸管理;一件事多部门审批协同程度不高,一窗综合受理水平不高;网上办事不便利,移动政务APP操作繁琐,自助终端使用麻烦,热线电话难打通,网上咨询无人理;政务服务标准化程度不高,办事指南不易懂,企业群众办事多头跑、多次跑;“奇葩”证明、循环证明、重复证明禁而不绝;水电气热讯等行业利用垄断优势“店大欺客”;执法扰企,以罚代管、一罚了之;新官不理旧账,政策不延续,协议不履行,承诺不兑现。   整顿多头执法、重复执法、“一刀切”执法  针对执法问题,方案规定,整顿不依法行政、不依法办事问题。 重点治理不善于运用法治思维和法治方式解决问题、推动工作,以权压法、以权乱法;重管制轻服务,执法司法行为不规范,多头执法、重复执法、选择执法、差异执法、“一刀切”执法,滥用执法司法权侵害市场主体权益;不遵法守法,政府和国家公职人员拒不执行法院判决和仲裁裁决;立案不及时、办案超时限、错案不敢纠,办人情案、关系案、金钱案,内外勾连,参与不法经营,充当黑恶势力和黄赌毒“保护伞”。

  整治不担当、不作为、假作为、乱作为问题  方案规定,重点整治不担当、不作为、假作为、乱作为问题。

包括贯彻落实上级部署态度不坚决,等靠要拖;工作不主动、推着干,遇到问题不协调、不沟通,把问题推给上级、压给下级;部门协同不畅,推诿扯皮,遇到复杂问题先说“不归我管”,懒政怠政,失职失察;领导不批示不办,媒体不曝光不办,解决问题不举一反三;执行政策僵化,仅强调“依章办事”,遇到新问题、新情况不主动研究,习惯说“没办过”“办不了”;隐瞒实情,知情不报,遮丑护短,捂着盖着。

  根除漠视群众、折腾群众问题  哈市将整治漠视群众、折腾群众问题。

包括对群众闹心事、烦心事听之任之,对损害群众利益的问题视而不见;群众投诉无人管不反馈,甚至先入为主把群众投诉主观定性为缠访闹访;对办事群众冷横硬推、高高在上,把正常履职看作求他办事;拖沓敷衍,一次性告知不到位,服务事项不便民、排队时间长;利用手中权力“刷存在感”,甚至谋取私利,人为设置关卡,不找关系办事难。

  每件事有部门负责一件事只在一级办  哈市今年将制定出台严禁干扰企业正常经营的若干规定。

进一步优化整合全市政务服务热线电话,与全省统一政务服务热线电话系统直通直联,确保一号响应企业群众诉求。 建设统一的“互联网+监管”平台,实行跨部门联合检查,实现“进一次门、查多项事”。

  哈市将实现每件事都有部门负责,一件事只在一级办理。

公开各类涉及市场主体的政务服务、权责、中介服务和证明等事项清单。 全面推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办、我帮办”,加快推进“互联网+政务服务”,推动更多政务服务事项“一网通办”,线下“只进一扇门”、现场“最多跑一次”。

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